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对话自动化协作的边界设计方案：为每次转接保留上下文与责任

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商家引入对话机器人，希望减少语言门槛。机器人擅长解决查询、规则交代和常见操作，却易在文化冲突中失去评估。若应用只追求自动解决率，就会阻止使用者接触? https://fraserfgxl207621.blogocial.com/聊天服务责任链的责任分配机制-避免用户被困在自动回复循环中-78279656

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